Privacy Policy


Ultimo aggiornamento: 31/05/2026
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
CANFORA GAETANO – CANFORA DIGITAL COMMERCE
Sede: Via di Pietrastretta 24, 38122 Trento (TN), Italia
P. IVA: 02710490224
REA: TN-253746
PEC: gaetanocanfora@pec.it
Email: info@lermesitalyshop.it
Telefono e WhatsApp: +39 351 949 7522
Sito web: www.lermesitalyshop.it⁠�

  1. PREMESSA
    La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.lermesitalyshop.it⁠�.
    Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
  2. DATI RACCOLTI
    Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti:
    Dati forniti volontariamente dall’utente
    Nome e cognome
    Numero di telefono
    Indirizzo email
    Indirizzo di spedizione
    Indirizzo di fatturazione
    Codice fiscale
    Partita IVA
    Informazioni relative agli ordini
    Contenuti dei messaggi inviati tramite email, modulo contatti o WhatsApp
    Dati raccolti automaticamente
    Indirizzo IP
    Tipo di browser
    Sistema operativo
    Provider internet
    Data e ora di accesso
    Pagine visitate
    Durata della visita
    Dispositivo utilizzato
    Informazioni tecniche necessarie alla sicurezza del sito
  3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
    I dati vengono trattati per:
    Gestione degli ordini
    elaborazione acquisti;
    conferma ordini;
    gestione spedizioni;
    fatturazione;
    assistenza post vendita.
    Gestione richieste di acquisto e vendita usato
    valutazione prodotti;
    contatto con il cliente;
    formulazione di offerte commerciali;
    organizzazione di eventuali ritiri o consegne.
    Assistenza clienti
    rispondere alle richieste ricevute;
    fornire supporto tecnico e commerciale;
    gestire reclami e contestazioni.
    Obblighi di legge
    adempimenti fiscali;
    adempimenti contabili;
    richieste provenienti da autorità competenti.
    Sicurezza
    prevenzione frodi;
    tutela del sito web;
    monitoraggio accessi non autorizzati;
    difesa dei diritti del Titolare.
  4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
    Il trattamento è lecito perché fondato su:
    esecuzione di un contratto;
    misure precontrattuali richieste dall’utente;
    adempimento di obblighi legali;
    consenso dell’interessato;
    legittimo interesse del Titolare.
  5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
    I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici, telematici e cartacei.
    Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza per garantire:
    integrità dei dati;
    disponibilità dei dati;
    riservatezza dei dati;
    protezione da accessi non autorizzati;
    prevenzione di perdita o distruzione accidentale.
  6. CONSERVAZIONE DEI DATI
    I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.
    In particolare:
    Dati fiscali e contabili
    Conservazione fino a 10 anni.
    Dati relativi agli ordini
    Conservazione fino a 10 anni.
    Richieste di assistenza
    Conservazione fino a 24 mesi.
    Comunicazioni WhatsApp ed email
    Conservazione per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale.
    Dati tecnici
    Conservazione limitata al periodo necessario alla sicurezza del sito.
  7. DESTINATARI DEI DATI
    I dati possono essere comunicati a:
    corrieri e spedizionieri;
    consulenti fiscali;
    consulenti legali;
    provider hosting;
    fornitori di servizi informatici;
    piattaforme di pagamento;
    autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
    I dati non vengono venduti a terzi.
  8. PAGAMENTI ONLINE
    I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori esterni specializzati.
    LERMES ITALY SHOP non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
    I dati relativi ai pagamenti vengono trattati direttamente dai rispettivi fornitori nel rispetto delle proprie informative privacy.
  9. WHATSAPP
    Il sito consente il contatto diretto tramite WhatsApp.
    Utilizzando tale servizio l’utente accetta che alcuni dati possano essere trattati da WhatsApp Ireland Limited e Meta Platforms Inc. secondo le rispettive informative privacy.
  10. COOKIE
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    Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy presente sul sito.
  11. SOCIAL NETWORK
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    L’interazione con tali piattaforme è disciplinata dalle rispettive informative privacy.
  12. NEWSLETTER E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
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  13. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE
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  14. DIRITTI DELL’INTERESSATO
    L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
    diritto di accesso;
    diritto di rettifica;
    diritto di cancellazione;
    diritto di limitazione;
    diritto di opposizione;
    diritto alla portabilità dei dati;
    diritto di revocare il consenso.
  15. RECLAMI
    L’interessato può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
    Autorità Garante Privacy
    Piazza Venezia 11
    00187 Roma
    Sito ufficiale: https://www.garanteprivacy.it⁠�
  16. CONTATTI
    Per qualsiasi informazione relativa alla presente Privacy Policy:
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